작업보고서는 업무일정에 따라 각종 계획과 실적, 변경사항, 문제점 등 작업내용에 관해 기술하여 보고함으로써 후일 다른 프로젝트로의 변경이나 업무의 인수인계 계획을 세울 수 있다.
또한, 업무의 진행 정도를 파악할 수 있으며, 추후 문제 발생 시 원인을 추적할 수 있는 자료로도 활용될 수 있다.
작업보고서는 회사의 입장에서는 근로자의 근무실적을 파악할 수 있는 근거자료로 활용할 수 있을 뿐만 아니라, 근로자로서도 작업의 충실도를 스스로 돌아보게 되고 나아가 주요 진행 상황에 대한 근거를 남김으로써 업무의 하자가 발생하지 않도록 하는 등의 효과가 있다.